Gizlilik Sözleşmesi
Ad Cephe Sistemleri olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı ve kişisel verilerinin güvenliğini sağlamayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik sözleşmesi, internet sitemiz üzerinden tarafımıza ulaşan müşterilerimizin kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. İşletmemiz, bu politikalar doğrultusunda hareket ederek yasal yükümlülüklerine uygun davranmaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Ad Cephe Sistemleri, hizmet taleplerini karşılamak ve müşteri deneyimini iyileştirmek amacıyla belirli kişisel bilgileri toplar. Bu bilgiler şunları içerebilir:
- Ad ve soyad
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
- Adres ve konum bilgileri (keşif hizmetleri için)
- Satın alma geçmişi ve talepler
- Diğer müşteri geri bildirimleri ve talepleri
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Müşterilerimizin taleplerine uygun keşif hizmeti sunmak
- Müşterilerle iletişim kurmak ve keşif hizmetlerini planlamak
- Teklif ve fiyatlandırma bilgileri sağlamak
- Satış sonrası hizmetler, kurulum ve destek süreçlerini yürütmek
- Müşteri memnuniyetini artırmak ve müşteri deneyimlerini geliştirmek
Müşterilerimizin kişisel bilgileri, bu amaçlar dışında kullanılmaz ve izinsiz üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
3. Bilgilerin Korunması
Ad Cephe Sistemleri, müşterilerimizin kişisel bilgilerini korumak için güvenlik önlemleri alır. Bilgiler, güvenli sunucularda saklanmakta ve yetkisiz erişimlere karşı korunmaktadır. Ayrıca, işletmemiz yalnızca yetkilendirilmiş personelin bu bilgilere erişimine izin vermektedir.
4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler ve izleme teknolojileri kullanılabilir. Çerezler, sitemizi ziyaret eden kullanıcıların tercihlerini kaydederek, site kullanımını kolaylaştırmak ve hizmetlerimizi daha iyi sunmak için kullanılır. Çerez kullanımıyla ilgili tercihler, tarayıcı ayarları üzerinden yönetilebilir.
5. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Ad Cephe Sistemleri, belirli hizmetleri sunarken üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla işbirliği yapabilir. Ancak bu işbirlikleri sırasında, müşterilerin kişisel bilgileri sadece belirtilen hizmetlerin sunulması amacıyla paylaşılmaktadır. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar da bu bilgilerin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.
6. Bilgilerin Saklanma Süresi
Müşterilerimizin kişisel bilgileri, yalnızca belirtilen hizmetlerin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla saklanmaktadır. Bu süre sonunda, bilgiler güvenli bir şekilde imha edilir.
7. Müşteri Hakları
Müşterilerimiz, kişisel verileriyle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerine erişim talep etme
- Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme
- Kişisel verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
- Kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme
Bu hakları kullanmak isteyen müşterilerimiz, bizimle iletişime geçerek taleplerini iletebilirler.
8. Değişiklikler ve Güncellemeler
Ad Cephe Sistemleri, bu gizlilik sözleşmesini zaman zaman güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler, sitemiz üzerinden yayınlanacak ve müşterilerimize duyurulacaktır. Gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim
Gizlilik sözleşmemiz veya kişisel verilerinizin korunması hakkında sorularınız varsa, aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:
Ad Cephe Sistemleri
İzmir, Türkiye
Telefon: 0232 343 44 23